o grêmio e a importância da iso 9001:2008

o grêmio e a importância da iso 9001:2008

O que é ISO

A International Organization for Standardization é uma federação internacional formada por organismos de normalização nacionais de cerca de cem países do mundo. É uma organização não-governamental, que foi estabelecida em 1947, com sede em Genebra, na Suíça. O Brasil é representado na International Organization for Standardization através da ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Sua missão é promover o desenvolvimento da normalização e de atividades relacionadas no mundo inteiro, com o propósito de facilitar a troca internacional de bens e serviços e o desenvolvimento da cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e econômica. O trabalho desta entidade resulta em acordos internacionais, que são publicados como “Normas Internacionais”.

O Nome ISO

Muitas pessoas pensam que o vocábulo “ISO” tem alguma correspondência direta com o título oficial da organização (International Organization for Standardization – Organização Internacional para a Normalização), entretanto não existe essa relação.
Na verdade, “ISO” é uma palavra de origem grega, que significa “igual” e que é a raiz dos prefixos gregos “iso”, que se observam em vários termos utilizados correntemente, tais como: isométrico (mesma dimensão ou medida) e isonomia (igualdade de leis). De “igual” para “norma”, a linha de pensamento que norteou a escolha da denominação ISO para o identificar a organização e as normas por ela geradas é fácil de entender.
Além disso, o nome tem a vantagem de ser válido em qualquer uma das três línguas oficiais da organização: inglês, francês e russo, ao passo que, se utilizada a sigla resultante da denominação da entidade, esta não seria válida em todos os países.

A ISO no GRÊMIO

Em meados de 2009, o Grêmio iniciou os trabalhos de preparação para habilitar-se à Certificação ISO 9001:2008. Preocupado em qualificar e agilizar ainda mais os serviços prestados ao expressivo e crescente número de sócios gremistas, o Grêmio escolheu como escopo para esse trabalho o Gerenciamento de Associados.
Auxiliando o grupo de funcionários envolvido nos processos contidos nesse escopo, a Lucem Sistemas Integrados de Gestão mostrou-se uma parceira fundamental para o êxito deste projeto.
Premiando 9 meses de trabalho e o envolvimento de uma equipe de cerca de 80 pessoas, a certificação gremista foi concedida após a auditoria realizada pela empresa ABS Quality Evaluations, uma das mais conceituadas na área de Certificação da Qualidade.